Information till partners

Information till dig som förmedlar delbetalning från Medical Finance

Från och med 20 november 2026 gäller en ny konsumentkreditlag (implementation av CCD2) vilken ställer krav på dig som förmedlar krediter även om du inte ger ut dem själv utan samarbetar med en kreditgivare som t.ex Medical Finance. Det kallas att vara ”subsidiär kreditförmedlare” och alla sådana bolag kommer att vara under Konsumentverkets tillsyn. Större bolag med över 250 anställda samt omsättning över 50 MEUR behöver söka tillstånd hos Fi. För e-handlare och andra företag innebär det nya direktivet en av de största förändringarna på betalmarknaden på länge. Vi har här försökt samla information om vad som gäller för er och vad ni behöver göra under det nya regelverket.

Vid marknadsföring av delbetalning (hemsida mm) behöver ni ge information enligt nedan:

Vi kommer att hålla informationen nedan uppdaterad kvartalsvis. Observera att genomgående samma typsnitt och teckenstorlek ska användas för all text och samtliga siffror.

1. Särskild upplysning, se mer hos Konsumentverket

Att låna kostar pengar!
Om du inte kan betala tillbaka skulden i tid riskerar du en betalningsanmärkning. Det kan leda till svårigheter att få hyra bostad, teckna abonnemang och få nya lån. För stöd, vänd dig till budget- och skuldrådgivningen i din kommun. Kontaktuppgifter finns på konsumentverket.se.

2. Representativt exempel för effektiv ränta (uppdateras periodvis) måste finnas med vid marknadsföring av kredit:

Använd denna kod på er hemsida för att hålla informationen uppdaterad

Mörk text iframe:

Ljus text iframe:

3. Krav på information, länk till SEKKI

Vid marknadsföring av kredit måste även info om kreditens ändamål, löptid, ränta, kostnader, återbetalningsalternativ, förtidsbetalning, ångerrätt, konsekvenser vid utebliven betalning och eventuella tilläggstjänster anges. Dessa finns samlade i Standardiserad Europeisk Konsumentinformation (SEKKI).

Krav på dig som subsidiär kreditförmedlare

Utöver detta så gäller även ett utökat ansvar för er som företag. Ni kan läsa mer hos Konsumentverket eller Finansinspektionen. Detta innebär i korthet:

1. Tydlig rollfördelning och ansvarsfullt agerande

När ni erbjuder finansiering gör ni det i samarbete med Medical Finance. Det ska vara tydligt för kunden att krediten lämnas av Medical Finance och vilken roll ni har i kreditförmedlingen. Ni ska agera hederligt, rättvist, transparent och professionellt samt alltid beakta kundens rättigheter och intressen.

2. Rätt kompetens hos berörd personal

Personal som möter kunder eller hanterar frågor om finansiering ska ha tillräcklig kunskap om Medical Finances kreditprodukt, relevanta konsumentskyddsregler och era interna rutiner. Personal ska också veta när kunden ska hänvisas vidare till Medical Finance. Krav på kunskap och kompetens omfattar företag som lämnar eller förmedlar krediter och träder in genom de nya reglerna. (konsumentverket.se)

3. Tydlig och korrekt information i rätt skede

Kredit ska endast presenteras genom Medical Finances godkända material och kreditflöden. Kunden ska få tillgång till den information som krävs innan kunden blir bunden av ett kreditavtal, inklusive effektiv ränta och SEKKI. Den nya konsumentkreditlagen reglerar särskilt allmän information, marknadsföring och näringsidkarens skyldigheter innan avtal ingås. (riksdagen.se)

4. Informera – men ge inte individuell kreditrådgivning

Ni får ge saklig information om hur finansieringen fungerar utifrån Medical Finances godkända material. Ni ska däremot inte bedöma kundens ekonomi eller rekommendera exempelvis kreditbelopp, löptid eller vilket kreditalternativ som passar kunden bäst. Frågor om kreditens innebörd, kundens ekonomiska situation eller vilket alternativ som är lämpligt ska hänvisas till Medical Finance, som ansvarar för erforderliga förklaringar i kreditflödet.

5. Ingen otillbörlig påverkan, inga förvalda val och sunda incitament

Kunden ska själv aktivt välja om finansiering ska användas. Kreditalternativ får därför inte vara förvalt i kassa- eller bokningssystem, och kunden får inte pressas eller vilseledas att välja kredit. Ersättnings-, bonus- eller säljsystem får inte vara utformade på ett sätt som riskerar att få personal att rekommendera eller förmedla kredit i strid med kundens intressen.

6. Säker hantering av kunduppgifter och efterlevnad

Kunduppgifter ska endast hanteras genom Medical Finances godkända system och kontaktvägar. Ni ska följa Medical Finances instruktioner, rutiner och kontroller för kreditförmedlingen. Om er verksamhet omfattas av reglerna för subsidiära kreditförmedlare kan ni också stå under tillsyn av Konsumentverket eller Finansinspektionen, beroende på bland annat verksamhetens storlek och förutsättningar.